La digitalisation est en train de révolutionner de nombreux secteurs, et le domaine du syndic de copropriété n'est pas en reste. L'extranet copropriétaire est l'un des outils phares de cette transformation numérique. Mais en quoi consiste-t-il exactement et comment change-t-il la donne pour les syndics et les copropriétaires ? Plongeons dans le sujet.
ARGENS Immobilier : Pionnier de la Digitalisation 
Il est à noter qu'ARGENS Syndic Gestion n'a pas attendu cette obligation légale pour mettre le cap sur la digitalisation et mettre en place un extranet pour les copropriétaires. En effet, nous avons mis à disposition cette plateforme dès 2009 soit l’un des 1er syndics du sud à délivrer cet outil précieux pour ses clients, prouvant ainsi notre engagement envers la transparence et l'innovation.
Qu'est-ce que l'Extranet Copropriétaires ?
L'extranet copropriétaires est une plateforme en ligne sécurisée qui permet aux copropriétaires d'accéder à diverses informations et services liés à leur copropriété. Cela peut inclure des documents administratifs, des rapports financiers, des actualités sur les travaux en cours, et bien plus encore.
Le Cadre Légal : La Loi ALUR et la Loi ELAN
Il est important de noter que la mise à disposition d'un extranet copropriétaires par les syndics n'est pas une option, mais une obligation légale en France. Cette obligation découle de la loi ALUR, promulguée le 24 mars 2014.
La Loi ELAN Complète le Cadre Légal
L'article 205 de la loi ELAN, publiée le 23 novembre 2018, a complété l'article 18 de la loi du 10 juillet 1965. Il a instauré une liste minimale de documents obligatoires que le syndic doit mettre à disposition dans l'extranet des copropriétaires (décret n°
1. Pour la gestion de l’immeuble :
- Le règlement de copropriété, l'état descriptif de division ainsi que les actes les modifiant, s'ils ont été publiés ;
- La dernière fiche synthétique de la copropriété réalisée par le syndic en application de l'article 8-2 de la loi du 10 juillet 1965 susvisée ;
- Le carnet d'entretien de l'immeuble ;
- Les diagnostics techniques relatifs aux parties communes de l'immeuble en cours de validité ;
- Les contrats d'assurance de l'immeuble conclus par le syndic au nom du syndicat des copropriétaires en cours de validité ;
- L'ensemble des contrats et marchés en cours signés par le syndic au nom du syndicat de copropriétaires, à l'exclusion des contrats de travail des préposés du syndicat ;
- Les contrats d'entretien et de maintenance des équipements communs en cours ;
- Les procès-verbaux des trois dernières assemblées générales annuelles ayant été appelées à connaître des comptes et, le cas échéant, les devis de travaux approuvés lors de ces assemblées ;
- Le contrat de syndic en cours.
2. Pour les lots du copropriétaire :
- Le compte individuel du copropriétaire arrêté après approbation des comptes du syndicat par l'assemblée générale annuelle ;
- Le montant des charges courantes du budget prévisionnel et des charges hors budget prévisionnel, des deux derniers exercices comptables clos, payées par le copropriétaire ;
- Lorsque le syndicat des copropriétaires dispose d'un fonds de travaux, le montant de la part du fonds de travaux rattachée au lot du copropriétaire arrêté après approbation des comptes du syndicat par l'assemblée générale annuelle ;
- Les avis d'appel de fonds adressés au copropriétaire sur les trois dernières années.
3. Pour les membres du conseil syndical :
- Les balances générales des comptes du syndicat des copropriétaires, ainsi que le relevé général des charges et produits de l'exercice échu ;
- Le cas échéant, les relevés périodiques des comptes bancaires séparés ouverts au nom du syndicat des copropriétaires ;
- Les assignations en justice délivrées au nom du syndicat des copropriétaires relatives aux procédures judiciaires en cours et les décisions de justice dont les délais de recours n'ont pas expiré ;
- La liste de tous les copropriétaires établie par le syndic en application de l'article 32 du décret du 17 mars 1967 susvisé ;
- La carte professionnelle du syndic, son attestation d'assurance responsabilité civile professionnelle ainsi que son attestation de garantie financière en cours de validité mentionnés à l'article 3 de la loi du 2 janvier 1970 susvisée.
Les Avantages pour les Copropriétaires
Transparence
L'un des plus grands avantages de l'extranet est la transparence qu'il offre. Les copropriétaires peuvent consulter des documents et suivre l'évolution des travaux en temps réel, ce qui renforce la confiance envers le syndic.
Accessibilité
Avec l'extranet, plus besoin de se déplacer ou d'attendre une réunion de copropriété pour obtenir des informations. Tout est accessible 24/7, ce qui est particulièrement pratique pour ceux qui ont des horaires chargés.
Les Avantages pour les Syndics
Efficacité Opérationnelle
La digitalisation permet aux syndics de gérer les copropriétés plus efficacement. Les processus sont automatisés, ce qui réduit les erreurs et libère du temps pour se concentrer sur des tâches plus stratégiques.
Satisfaction Client
Un client satisfait est un client fidèle. En offrant un service plus transparent et accessible, les syndics augmentent la satisfaction des copropriétaires, ce qui peut se traduire par une meilleure rétention des clients.
Conclusion
La digitalisation des syndics, avec des outils comme l'extranet copropriétaire, est en train de transformer le secteur. Elle offre des avantages considérables tant pour les copropriétaires que pour les syndics. Dans un monde de plus en plus connecté, il est temps pour les syndics de prendre le virage numérique pour rester compétitifs.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à naviguer dans le monde complexe de la copropriété.
